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Der Flächenmanager ist da
Das neue Ulmer-Magazin für Profis in der Grün- und Arealpflege bündelt die Informationen für GaLaBau, Hausmeisterdienste und Kommunale Dienste. Machen Sie sich hier ein Bild: www.flaechenmanager.com.
Erfolg in der Ausbildung!
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Praxisratgeber zum Download
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Internetseite bekannt machen und deren Besucher kennenlernen
Der zehnte und letzte Teil unserer Serie zur eigenen Firmenwebsite beschäftigt sich damit, wie diese von Suchern und Suchmaschinen gefunden werden kann. Suchmaschinenoptimierung (SEO = Search Engine Optimization) und eine regelmäßige Auswertung der Besucherstatistiken helfen, den Webauftritt zu verbessern.
Gärten und mehr... Selbstverständliches in Worte fassen
Beim Frisör heißt es nicht nur waschen, schneiden, föhnen – sondern mittlerweile auch „Vorgespräch zur Frisur, Verwendung von Pflegeprodukten, Kopfmassage, Beratung zum Einsatz von Stylingprodukten“… Ja – das läuft alles automatisch und nebenher. Und ja – das ist eigentlich klar. Muss es extra erwähnt werden? Ja, denn es ist Service! Und es beeinflusst, ob man sich gut aufgehoben fühlt, wiederkommt, weiterempfiehlt…
Impressionen: Mit stimmungsvollen Bildern zeigen, was man kann
Es mag Webauftritte geben, die nur mit Text und grafischen Elementen auskommen. Für die Sehgewohnheiten der meisten Besucher gehören aber hübsche Fotos dazu. Der Stil des Hauses lässt sich auch über die Bildsprache vermitteln, Referenzen und Projekte kann man in Bild und Text anbieten. Motiv und Bildgröße spielen hierbei eine wichtige Rolle.
Die Navigation: Schluss mit der Sucherei – mit wenigen Klicks am Ziel
Das Internet dient der schnellen Information. Schnell geht es, wenn man mit nur einem Klick bei der gewünschten Seite landet. Mit diesem einen Klick ist der Besucher nämlich auch schnell bei einem anderen Anbieter! Daher sollten die einzelnen Begriffe der Navigationsleiste, die den Auftritt strukturieren, wohl überlegt sein.
Sympathisch, einfach und vor allem direkt: Der persönliche Draht zwischen Gärtner und Kunden
Im Idealfall besucht ein Kunde die Homepage eines Betriebs, ist begeistert und möchte jetzt zur Tat schreiten: eine Frage loswerden, einen Beratungstermin vereinbaren, einen Auftrag erteilen oder vorbeikommen. Hier gilt es, den Kontakt auf direktem Weg herzustellen. Keine Hürde soll den Wunsch des Kunden nach einem Gespräch mit seinem persönlichen Gärtner behindern.
Die Aktuell-Rubrik bringt neue Klicks
Eine Rubrik, die Nachrichten zum Beispiel von neuen Mitarbeitern, Auszeichnungen, Veranstaltungen, Terminen oder laufenden Baustellen bringt, ist sehr wichtig. Denn sie hält die Kunden neugierig, sodass sie immer wieder auf Ihre Website schauen. Das setzt voraus, dass die Rubrik „Aktuell“ regelmäßig gepflegt wird.
Leicht erfassbare Informationen: Der Text – die Schrift
Das Leseverhalten im Internet ist ein anderes als bei Print- Medien. Der Leser klickt schnell weg, wenn es langweilig wird. Wie bei Farben und Bildern geht es beim Text darum, eine Stimmung zu vermitteln und auf den Punkt zu kommen. Man könnte auch sagen: Das Auge liest mit!
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