Abo exklusiv Campos
Stellen und Bewerber finden
Gartenbau-Newsletter
Immer auf dem Laufenden bleiben mit
unserem Grüne Profi-Infos Newsletter!
Der Flächenmanager ist da
Das neue Ulmer-Magazin für Profis in der Grün- und Arealpflege bündelt die Informationen für GaLaBau, Hausmeisterdienste und Kommunale Dienste. Machen Sie sich hier ein Bild: www.flaechenmanager.com.
Erfolg in der Ausbildung!
www.azubikolleg.de bietet viel prüfungsrelevantes Wissen. Wer´s im Abo hat, kann seinen Wissenstand per Fragebogen testen und sofort auswerten. Sachberichte, Pflanzenwissen und, und, und...
Die campos-Datenbanken
Die campos Produkt- und Firmendatenbank: Bereits über 500 Anbieter gelistet!
» Weiter
Die Naturstein-Datenbank auf DEGA GALABAU und campos. Mehr als 16.000 Gesteins-Arten im Steckbrief!
» Weiter
Praxisratgeber zum Download
Hier finden Sie die DEGA-Praxisratgeber zu Themen wie Gestalten mit Beton, Winterdienst, Rasen- und Grünpflege, Asphalt im GaLaBau etc. als PDF: >> hier klicken.
Auch für Anzeigen-Kunden interessant!
Mitarbeiter beurteilen
Zu wissen, welche Ziele zu erreichen sind, wie die Leistung beurteilt wird und wo Verbesserungen nötig sind, hilft allen bei der Orientierung. Sich Zeit für Mitarbeitergespräche zu nehmen, statt sie zwischen Tür und Angel zu führen, lohnt sich.
Fragen statt sagen
Gute Gesprächsführung ist weniger die Kunst des Sagens, als vielmehr die Kunst des Fragens. Nicht umsonst heißt es: Wer fragt, der führt. Allerdings ist Frage nicht gleich Frage. Es kommt darauf an, wie sehr mir daran gelegen ist, ein Gespräch zu steuern und aus welchem Grund. Das macht den feinen Unterschied zwischen echtem Interesse und Manipulation aus. Und den spürt das Gegenüber.
Das Feedback als Geschenk betrachten
Wir lösen mit unserem Verhalten immer etwas bei einer anderen Person aus – egal, ob beim Telefonieren oder in der persönlichen Begegnung. Was oft unbewusst passiert, kann auch gewollt sein: als Feedback. Wie man es gibt oder annimmt, dazu gibt es ein paar Regeln zu beachten.
Urteilsfrei kommunizieren
Missverständnisse, Unfrieden und Demotivation beruhen oft darauf, dass Kritik ins Persönliche geht. Statt festzustellen, was geändert werden muss, wird jemand verurteilt. Fehler werden jedoch kaum aus Boshaftigkeit gemacht. Mit „gewaltfreier Kommunikation“ lassen sich Probleme friedlicher lösen.
Zuhören statt Reden
Gutes Zuhören macht so manchen Rhetorikkurs überflüssig. Statt immer selbst zu reden und sich zu wundern, dass der andere mich nicht versteht, wäre intensives Zuhören angebracht. Aber dabei gibt es auch große Unterschiede.
Die Rolle von Sender und Empfänger
Sie kennen das vielleicht: Der Satz „Schatz, das schmeckt aber komisch“ kann eine Frage, eine Erklärung oder einen handfesten Ehekrach zur Folge haben. Mit Kommunikation ist das so eine Sache – wir können uns verstehen oder missverstehen. Dass sich zielführende Gesprächsführung lernen lässt, wollen wir Ihnen in einer campos-Serie zeigen.